Conditions d'Utilisation

Dernière mise à jour : 19 février 2026

1. Acceptation des conditions

En accédant et en utilisant la plateforme WIFIZONE, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation ("Conditions"). Si vous n'acceptez pas ces Conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

WIFIZONE se réserve le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces Conditions.

2. Description du service

WIFIZONE est une plateforme de gestion centralisée permettant aux partenaires de :

  • Gérer leurs routeurs MikroTik et configurations réseau
  • Créer et gérer des forfaits Internet pour leurs clients
  • Traiter les paiements via mobile money (Orange Money, Moov Money, Wave, MTN)
  • Suivre les abonnements, revenus et statistiques
  • Gérer les utilisateurs et permissions
  • Utiliser des services VPN WireGuard

3. Inscription et compte utilisateur

3.1. Éligibilité

Pour utiliser WIFIZONE, vous devez :

  • Être âgé d'au moins 18 ans
  • Disposer de la capacité légale pour contracter
  • Fournir des informations exactes et complètes lors de l'inscription
  • Maintenir la sécurité de votre compte et mot de passe

3.2. Responsabilités du compte

Vous êtes responsable de :

  • Toutes les activités effectuées sous votre compte
  • La confidentialité de votre mot de passe
  • Notifier immédiatement WIFIZONE de toute utilisation non autorisée
  • Maintenir à jour vos informations de contact

4. Plans de licence et paiements

4.1. Plans de licence

WIFIZONE propose différents plans de licence avec des fonctionnalités et limites variables. Les prix et fonctionnalités sont indiqués lors de l'inscription et peuvent être modifiés avec un préavis approprié.

4.2. Paiements

  • Les paiements sont effectués via mobile money (Orange Money, Moov Money, Wave, MTN Mobile Money)
  • Les prix sont en FCFA (XOF) et incluent les frais de service applicables
  • Les paiements sont non remboursables sauf cas exceptionnels prévus par la loi
  • WIFIZONE se réserve le droit de modifier les prix avec un préavis de 30 jours

4.3. Renouvellement et résiliation

Les abonnements sont renouvelés automatiquement sauf résiliation de votre part. Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment via votre tableau de bord. Aucun remboursement ne sera effectué pour la période en cours.

5. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à :

  • Utiliser la plateforme conformément à la loi et aux réglementations applicables
  • Ne pas utiliser la plateforme à des fins illégales ou frauduleuses
  • Ne pas tenter d'accéder de manière non autorisée aux systèmes ou données
  • Ne pas perturber ou endommager les serveurs ou réseaux de WIFIZONE
  • Ne pas transmettre de virus, malware ou code malveillant
  • Respecter les droits de propriété intellectuelle de WIFIZONE et de tiers
  • Ne pas créer de faux comptes ou usurper l'identité d'autrui
  • Ne pas utiliser la plateforme pour envoyer du spam ou des communications non sollicitées

6. Propriété intellectuelle

Tous les droits de propriété intellectuelle sur la plateforme WIFIZONE, y compris mais sans s'y limiter, le code source, les designs, les logos, les marques, appartiennent à WIFIZONE ou à ses concédants de licence.

Vous recevez une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser la plateforme conformément à ces Conditions. Vous ne pouvez pas :

  • Copier, modifier ou créer des œuvres dérivées de la plateforme
  • Reverse engineer, décompiler ou désassembler la plateforme
  • Utiliser les marques ou logos de WIFIZONE sans autorisation écrite

7. Contenu utilisateur

Vous conservez tous les droits sur le contenu que vous créez ou téléversez sur la plateforme (forfaits, configurations, etc.). En utilisant WIFIZONE, vous accordez à WIFIZONE une licence pour utiliser, stocker et traiter ce contenu uniquement dans le but de fournir les services.

Vous garantissez que vous disposez de tous les droits nécessaires sur le contenu que vous fournissez et que ce contenu ne viole pas les droits de tiers.

8. Disponibilité du service

WIFIZONE s'efforce de maintenir la plateforme disponible 24/7, mais ne garantit pas une disponibilité ininterrompue. Le service peut être interrompu pour :

  • Maintenance planifiée ou d'urgence
  • Pannes techniques ou problèmes de connectivité
  • Cas de force majeure
  • Modifications ou mises à jour de la plateforme

9. Limitation de responsabilité

Dans les limites permises par la loi :

  • WIFIZONE fournit la plateforme "en l'état" sans garantie expresse ou implicite
  • WIFIZONE ne garantit pas que la plateforme répondra à toutes vos exigences ou sera exempte d'erreurs
  • WIFIZONE ne sera pas responsable des dommages indirects, consécutifs ou spéciaux
  • La responsabilité totale de WIFIZONE est limitée au montant payé par vous au cours des 12 derniers mois

10. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager WIFIZONE de toute responsabilité concernant les réclamations, pertes, dommages, obligations et dépenses (y compris les frais d'avocat) résultant de :

  • Votre utilisation de la plateforme
  • Votre violation de ces Conditions
  • Votre violation des droits de tiers
  • Le contenu que vous fournissez

11. Résiliation

WIFIZONE peut suspendre ou résilier votre compte immédiatement si :

  • Vous violez ces Conditions
  • Vous utilisez la plateforme de manière frauduleuse ou illégale
  • Vous ne payez pas les frais dus
  • Votre compte est inactif pendant une période prolongée

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment via votre tableau de bord. Après résiliation, votre accès sera immédiatement révoqué et vos données pourront être supprimées conformément à notre politique de rétention.

12. Droit applicable et juridiction

Ces Conditions sont régies par les lois de la Côte d'Ivoire. Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux compétents de Côte d'Ivoire.

13. Dispositions générales

13.1. Intégralité de l'accord

Ces Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et WIFIZONE concernant l'utilisation de la plateforme.

13.2. Divisibilité

Si une disposition de ces Conditions est jugée invalide, les autres dispositions resteront en vigueur.

13.3. Non-renonciation

Le fait que WIFIZONE n'exerce pas un droit prévu par ces Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit.

14. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions d'utilisation, contactez-nous :

WIFIZONE

Email : legal@wifizone.com

Support : Formulaire de contact